高級家庭用品小売業者のBoll & Branchは、倫理的な製造プロセスで生産される職人の手によるベッドリネンで知られ、オンラインと実店舗の両方で事業を展開しています。メールマーケティングで一般的に使用される顧客セグメンテーションを組み込むことで、ダイレクトメールキャンペーンを革新しました。これは、倉庫からPebblePostにデータをシームレスに転送するデータ管理プラットフォームであるCensusによって可能になりました。品質と持続可能性への取り組みは、Censusのおかげでよりパーソナライズされ、ターゲットを絞ったマーケティング戦略に反映されています。

Boll & Branchのマーケティング戦略にCensusを統合したことで、素晴らしい成果が得られました。同社は現在、ターゲットを絞ったダイレクトメールキャンペーン用にセグメント化された受信者リストを配信し、ダイレクトメールとメールマーケティングの両方でユーザープロファイルを充実させ、データチームの時間を1週間あたり4～5時間節約しています。

Boll & Branchの分析エンジニアであるRobert Hill氏は、SFTPを使用してPebblePost統合を効率的に処理したCensusを高く評価しました。このプロセスには、顧客の住所を希望の形式で送信し、セグメントに応じてタグ付けすることが含まれます。

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