10万社を超える企業で使用されている、信頼のおけるセールスインテリジェンスおよびエンゲージメントプラットフォームであるApolloは、コンバージョン率の向上を目標としていました。同社は、ユーザー行動データを組み込むことがこの目標を達成する鍵となることを知っていました。Censusの支援により、このデータへのアクセス性が向上し、コンバージョン率が標準の5～10倍と大幅に向上しました。

Apolloの中央チームは、収益戦略、運用、BI分析を監督し、高度なデータ忠実度を保証します。このモデルは、同社にとって非常に効果的であることが証明されています。

Censusを使用すると、Apolloの市場開拓チームと運用チームのメンバーはさまざまな製品データをパイプで取り込むことができます。これにより、より多くの実験と反復を行う機会が生まれました。製品データとアプリ内ユーザー行動の統合により、市場開拓チームはアウトリーチのタイミングを正確に計り、顧客とのやり取りで高い価値を提供できるようになりました。

主な成果の1つは、Apolloのビジネスニーズと顧客のセグメントおよびファネルステージの両方を反映する製品認定リード（PQL）を特定したことです。Apolloの収益担当副社長Henry Mizel氏は、「サインアップとユーザーが殺到します。そのデータをCRMにライブで保存するのは最適ではありません。しかし、データウェアハウスから構造化されたデータが送られてくると、それを非常に実用的な方法でGTM（市場開拓）チームに返すことができます」と述べています。

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