■ アラートの集約と分類

・イベントを集約し、分類し、相関させ、重要なものを管理できます

■ 多様なアラート機能

・適切な情報を適切な人に適切な手段で提供します

■ スケジューリングと自動エスカレーション

・オンコールスケジュール、ローテーション、エスカレーションを設定できます

■ モバイルでのインシデント管理

・優れたユーザーインターフェイスで、外出先からインシデントを管理できます

■ リアルタイムコラボレーション

・ChatOpsツール、ヘルプデスクサービスとの連携により、適切なチームに連絡できます

■ システム＆ユーザーレポート

・システムの効率化、従業員の生産性を把握できます

■ 信頼性の高い環境

・高品質なサービスを提供するためのインフラを整備しています

■ エンタープライズレベルのセキュリティー

・ロールベースのアクセス許可を管理するための管理コントロールを備えています

■ 監視サービスのグループ化

・複数の監視サービスを簡単にグループ化できます

■ プラットフォームの拡張性

・あらゆるツールと連携できる信頼できるプラットフォーム

■ ライブコールルーティング

・オンコールスケジュールとエスカレーションポリシーを使って、オンコールのレスポンダーにすぐに連絡することができます

■ 事後検証

・事後検証プロセスを合理化することで、インシデントを解決し予防する力を高められます